Gestire le attività del tuo Hotel diventa semplice.

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Tutto quello che puoi fare con il gestionale alberghiero BeOtelia

L’interfaccia intuitiva e accattivante, le procedure operative flessibili e l’applicazione da mobile sono solo alcune delle caratteristiche che rendono BeOtelia il Property Management System per avere la tua struttura sempre a portata di mano.

Gestire

Multiproprietà

Con BeOtelia gestisci più strutture all’interno dello stesso PMS condividendo il planning delle prenotazioni, ma mantenendo separate fatturazione, dati Questura e dati Istat.

Piani Tariffari

Con BeOtelia gestisci in maniera capillare i piani tariffari per le prenotazioni dirette, scegliendo se applicarli per persona o per camera. Imposti riduzioni o supplementi automatici al variare del numero di ospiti in camera e le gratuità in caso di aggiunta culla o bambini non paganti. Crei anche listini segmentati per tipo di cliente e listini ad hoc riservati a eventi o festività.

Convenzioni

Con BeOtelia gestisci i piani tariffari convenzionati: se la tua struttura ha stipulato delle convenzioni con ditte o agenzie, basta inserire i dati nella scheda prenotazione e il PMS inserirà automaticamente la tariffa.

Allotment OTA e agenzie

BeOtelia gestisce dinamicamente gli allotment con agenzie e OTA scalando la disponibilità quando l’allotment è attivo e aumentandola alla release. È possibile visualizzare le camere in allotment direttamente sul tableau. Con l’integrazione del PMS al Channel Manager, riduci al minimo l’attività manuale e il rischio di overbooking.

Imposta di soggiorno

La tassa di soggiorno viene addebitata in automatico, con gli importi, gli sconti e le esenzioni decisi dal proprio Comune. BeOtelia integra una finestra intuitiva per controllare la correttezza degli addebiti e delle esenzioni inserite, con possibilità di correggere eventuali anomalie. BeOtelia prevede anche l’invio telematico per i Comuni che utilizzano la piattaforma “TouristTax”.

Fattura elettronica e PA

Con BeOtelia gestisci la fatturazione elettronica e Pubblica Amministrazione con invio diretto a SDI, oppure estrapolando il file xml da caricare su software esterno. Puoi inoltre stampare la copia di cortesia da consegnare al cliente al momento dell’emissione conto.

Corrispettivi telematici

Con l’interfaccia diretta verso il registratore telematico Epson FP81II-RT, da BeOtelia puoi stampare gli scontrini e inviare telematicamente i corrispettivi all’Agenzia delle Entrate e generare la copia di cortesia da consegnare al cliente.

Invio dati Istat e Questura

BeOtelia genera i file da caricare sul portale Questura e da inviare a Istat, evitando così di inserire manualmente i dati sui rispettivi portali. Ti basta compilare le schede anagrafiche clienti sul PMS per avere pronti i file da inviare, riducendo i tempi di invio al minimo.

Organizzare

Tableau camere interattivo

Con il tableau di BeOtelia basta un doppio clic per generare e compilare una scheda prenotazione. Grazie ai filtri grafici, è possibile visualizzare le camere appartenenti allo stesso piano, alla stessa zona, alla stessa tipologia.

Cambi camera

Con BeOtelia puoi pianificare i cambi camera, dividendo di fatto la prenotazione su più camere, anche graficamente. Il software ti avviserà il giorno del cambio, senza dover fare il check-out dalla vecchia camera e il check-in nella nuova.

Report

Con BeOtelia puoi scaricare in Excel o PDF report dettagliati e facili da consultare: le presenze e l’occupazione, l'addebito e il fatturato, report contabili e amministrativi e molto altro per tenere sempre sotto controllo la tua struttura.

Mailing list e e-mail automatiche

BeOtelia ti permette di generare mailing list degli ospiti per inviare loro comunicazioni personalizzate e offerte. Inoltre puoi archiviare e-mail, fax e documenti relativi ad anagrafiche e prenotazioni.

Preventivi

Con BeOtelia invii preventivi e conferme di prenotazione diretta grazie al modulo CRM integrato. Crea i tuoi modelli personalizzati grazie all’editor HTML e imposta i tag che ti servono: per ogni prenotazione verrà generata la mail ad hoc, pronta per essere inviata.

Avanzate

In Cloud

BeOtelia è in Cloud. Non c’è bisogno di installare un software sul tuo computer ma basterà avere una connessione a Internet per lavorare e avere tutto sempre sincronizzato.

App smartphone

BeOtelia è anche mobile. Puoi gestire le prenotazioni e controllare le camere, monitorare l’andamento di arrivi e presenze, gestire i riassetti, inserire manualmente le prenotazioni anche senza essere fisicamente in struttura, direttamente da smartphone.

Integrato con più di 40 canali

BeOtelia è il gestionale alberghiero collegato a più di 40 tra Revenue Management System, Channel Manager, sistemi di ristorazione e contabilità. Ti garantisce l’integrazione completa con il Booking Engine BeGain e il Channel Manager BeSync di Booking Expert.

Multipiattaforma e multipostazione

BeOtelia è compatibile con tutti i sistemi operativi. Inoltre non ha limiti di postazione: potrai facilmente inserirne una nuova con la funzionalità 1 Click-Installation. Grazie all’archiviazione sicura sul nostro server Cloud, in caso di problemi sulla postazione fisica (es: virus, necessità di formattare il PC) i tuoi dati non verranno mai persi.

GDPR e PCI Compliant

Il PMS BeOtelia ha implementato le procedure di sicurezza per la gestione della pseudonimizzazione dei dati del cliente e del “diritto all’oblio”, oltre ad aver integrato un sistema di login a due fattori per l’accesso ai dati in chiaro delle carte di credito dei clienti, sia per le attività di transazione che preautorizzazione. Tutto conforme ai decreti entrati in vigore a maggio 2018.

Otelia è collegato con oltre 40 canali tra Channel Manager, Revenue Management System, Costumer Care System. 

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Channel Manager

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