Oltre 500 strutture hanno scelto il nostro PMS.

Sono ormai dieci anni che collaboro con Otelia. Il motivo per cui li ho scelti è senz’altro l’assistenza veloce, affidabile ed efficiente, la duttilità e la facilità di utilizzo del PMS, oltre ai costanti aggiornamenti che ne migliorano le funzionalità. Un ulteriore punto a favore è l’ottima interfaccia con il Channel Manager.

Otelia rende tutto molto semplice. Con altri programmi eravamo obbligati a peripezie in svariati casi, come divisione dei conti, partenza di un solo occupante della camera o inclusione/separazione di diverse voci extra. Poter controllare l’albergo da qualunque parte del mondo grazie alla funzionalità dell’applicazione su smartphone rendono Otelia unico e insostituibile. Assistenza online e telefonica sempre molto cordiale, professionale e risolutrice.

Posso dire francamente che Otelia è un software davvero affidabile sotto tutti i punti di vista.
Facile e intuitivo da utilizzare ma anche con tante funzioni che permettono una gestione a 360 gradi dell’hotel. Tutti i report dettagliati e le analisi fornite dal sistema sono alla base del buon funzionamento dell’albergo e l’estrema facilità nella creazione di anagrafiche e liste clienti e fornitori mi permette di avere sempre tutti i dati che mi occorrono.

Otelia PMS è un programma semplice, intuitivo e fruibile da ogni parte del mondo grazie al cloud. Tutte le operazioni risultano essere semplici e lineari. È uno strumento fondamentale che garantisce un alto standard di lavoro e basse possibilità di errore, partendo dall’inserimento della prenotazione passando per l’anagrafica clienti fino all’emissione del conto. Ottime le soluzioni per invio PS, fatture elettroniche e corrispettivi. Davvero molto veloce l’apprendimento da parte del personale in fase d’inserimento.

Possiamo dire che il software Otelia Gestionale è davvero un ottimo prodotto. Ha infatti rivoluzionato positivamente il nostro modo di lavorare, permettendoci di utilizzare un solo strumento per la gestione di più aspetti come il check in e il check out, lo storico delle operazioni, il database anagrafico degli ospiti e tanto altro.

Abbiamo scelto di affidarci ad Otelia per diversi motivi. Innanzitutto per la professionalità, l’efficienza e la gentilezza dello Staff che hanno caratterizzato il nostro percorso con Otelia, dall’apertura della nostra struttura ad oggi. Possiamo solo ritenerci pienamente soddisfatti del lavoro svolto da veri professionisti, in grado di consigliare le soluzioni migliori per il nostro Residence, sia dal punto di vista gestionale che da quello commerciale.